上海农商银行存单智能柜员机操作界面

　　上海农商银行存单智能柜员机采用“客户自助+柜员协助”的工作模式，实现柜面业务60%以上的交易量向自助设备迁移，其中涉及实物、现金等业务也可在智能柜员机上完成预处理，智能排号、客户信息识别等，预处理信息后直接传递到柜面，大大提高了业务处理效率。该产品真正地实现了“傻瓜式”操作，操作界面简单明了，一个界面一步操作，客户仅需点击按键或输入少量信息即可自助完成业务。一次插卡、一次审核、一次结果展示、一次签名，无需复杂的填单以及等候柜员录入的时间，高效便捷的银行业务一机搞定。

       作为一站式综合解决方案，存单智能柜员机集对私90%以上的业务处理，特别是包含存单开户和销户功能。该产品优化了业务流程，提高了柜面服务、自助服务、理财服务的处理效率；增强银行对客户的营销手段和机会，加强了银行网点营销职能；实现了银行高柜业务低柜化、低柜业务自助化，提升自助设备和电子银行的利用率，降低了网点的运营成本；实现银行各个渠道之间的信息共享，促进线上、线下，柜台、自助等渠道之间的协同服务；提升了客户体验，提供更加友好、简单的交互手段和界面，增强客户互动并挖掘潜在的机会。

　　存单智能柜员机是上海农商银行构建智慧银行的一个缩影。智慧银行建设的核心是运用尖端科技手段和新的思维模式实现业务的创新和变革,体现和传导的是未来网点的发展趋势。长城金融作为国内提出智能化网点转型方案的先行者，其创新的设计理念和智能化的产品已得到业内高度认可。公司针对中小商业银行推出的系列智能网点解决方案，将为中小行网点智能化转型提供有力的支撑,重塑网点布局与视觉形象,重构业务流程和管理方式,为客户带来更加智能、便捷、高效、协同的全新体验。